La solution d’achat et de vente de vélos d’occasion certifiés
Tuvalum est née en 2014 d’une rencontre entre Alejandro Pons et Ismaël Labrador. À cette époque, les applications mobiles et les sites web spécialisés dans les annonces d’occasion étaient de plus en plus populaires. Cependant, les deux entrepreneurs ont remarqué que la plupart d’entre eux se limitaient à être une vitrine d’annonces où acheteur et vendeur devaient se contacter pour négocier le paiement, l’expédition, etc. En outre, aucune de ces plateformes n’offrait de garanties sur l’état d’usure des produits publiés sur la plateforme.
Le “Amazon” du vélo
Contrairement à d’autres marketplace et applications mobiles pour les produits d’occasion, Tuvalum sert d’intermédiaire dans toutes les phases de chaque transaction afin que les acheteurs et les vendeurs n’aient à s’occuper de rien, grâce à la numérisation de tous les processus, y compris un système de certification et de révision pour chaque vélo vendu. L’objectif de Tuvalum est d’être l’Amazon des vélos, en construisant la marketplace de référence dans le secteur du vélo pour créer des solutions aux problèmes des clients privés, des magasins professionnels et des fabricants grâce à l’économie circulaire et à la durabilité dans un environnement numérique.
LebonCoin et Troc-Vélo sont d’excellentes applications pour acheter un produit à prix modique près de chez vous, mais si vous cherchez un vélo de route en carbone à 2 500 euros avec des vitesses électroniques, les choses se compliquent. Le vendeur ne se trouve peut-être pas dans votre ville. Allez-vous vous déplacer et découvrir qu’il n’est pas en aussi bon état qu’ indiqué? Allez-vous lui verser l’argent avant qu’il ne vous envoie le vélo? Et s’il ne vous l’envoie pas? Et s’il vous l’envoie et que le vélo présente des dommages? Et s’il s’agit d’un vélo volé? Si vous êtes vendeur : allez-vous laisser quelqu’un venir chez vous ou tester le vélo? Allez-vous le lui envoyer avant qu’il ne vous paie? Et s’il le vole? Et si vous le lui vendez et qu’il vous rappelle pour vous demander de lui payer la réparation d’une pièce soit disant vendue cassée ?
Un vélo d’occasion garanti de qualité
Chaque vélo d’occasion vendu sur Tuvalum est soumis à un processus de certification, d’inspection et de révision par une équipe de mécaniciens expérimentés. De cette façon, l’acheteur a la garantie que le vélo qu’il recevra est dans l’état que le vendeur avait indiqué dans son annonce.
Ce qui distingue Tuvalum des autres sites et applications d’occasion, c’est que la startup offre sécurité, commodité et garanties. Son équipe de mécaniciens professionnels contrôle et met au point des dizaines de vélos chaque jour, afin de garantir à ses clients la meilleure expérience possible lors de l’achat d’un vélo d’occasion. Ainsi, Tuvalum évite à l’acheteur de se déplacer en personne pour rencontrer des inconnus qui vendent leurs vélos. Tuvalum apporte le vélo à votre porte.
Tuvalum dispose d’une équipe de professionnels au service du client, offrant des conseils gratuits et personnalisés pour résoudre tout doute et recommander le vélo qui s’adapte le mieux aux besoins, aux objectifs sportifs et aux habitudes d’utilisation de chaque client. La garantie de qualité de Tuvalum se prolonge au-delà de la vente du vélo.
Avec près de 2 000 vélos dans son catalogue en ligne, Tuvalum propose la sélection la plus vaste et la plus diversifiée de vélos de route, de montagne, de gravel, de cyclocross, de triathlon et de vélos électriques certifiés sur Internet.
La digitalisation du secteur du cyclisme est aujourd’hui une quasi-obligation aujourd’hui. Aussi, Tuvalum s’est engagée à développer un écosystème avantageux pour tous les acteurs du secteur : les consommateurs peuvent choisir et acheter le vélo sur internet, depuis leur canapé avec leur téléphone portable ; les magasins peuvent vendre en ligne à des milliers de cyclistes dans toute l’Europe sans investir un euro dans la publicité ou le développement d’une boutique en ligne et les marques peuvent se libérer de leur stock de vélos sans se soucier des coûts de stockage.
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